Kan du berätta lite om din bakgrund och vad som lockade dig till rollen som lagerchef på SOPREMA?
Jag har arbetat inom logistikbranschen i över 15 år, och trivs i roller där struktur, kvalitet och samarbete är i fokus. Jag lockades av att arbeta i ett internationellt, innovativt företag med en stark lokal gemenskap i Helsingborg. Jag ser fram emot att bidra till effektiva, hållbara logistikflöden och utvecklas tillsammans med kollegorna.
Hur ser du på lagrets betydelse för att leverera hög kvalitet och service till våra kunder?
Vårt lager är hjärtat i leveranskedjan! Om lagret är välorganiserat, säkert och strukturerat så skapar SOPREMA goda förutsättningar för hög kvalitet och service. Med tydliga rutiner och ständiga förbättringar, får kunden rätt produkt, i rätt tid och i rätt skick.
Vilka är de största utmaningarna i ett modernt lager, och hur planerar du att hantera dem?
En av de största utmaningarna är att få allt att flyta på när tempot är högt och kraven ökar. Det handlar om att skapa effektiva flöden, utan att tumma på säkerhet eller kvalitet. Jag hanterar detta genom tydliga rutiner, ordning och en vilja att hela tiden förbättra arbetssätten. När grunden är stabil blir det mycket enklare att hantera stressiga dagar!
Vilken roll spelar digitalisering och automatisering i ditt arbete, och hur gynnar det kunderna?
SOPREMA är ett innovativt företag där fokus på digitalisering och automatisering blir allt viktigare. Vi är på en spännande resa där vi undersöker och testar hur vi kan skapa mer värde för våra kunder. Genom digitalisering och automatisering kan vi möta dagens och morgondagens utmaningar, samtidigt som vi ger våra kunder den kvalitet och service de förväntar sig.
Vilka förbättringar eller initiativ ser du som mest värdefulla för att höja kundupplevelsen?
Jag har ju bara arbetat på SOPREMA i några veckor, och lagret jag tog över är väldigt välstrukturerat, men jag tror att med nya “färska” ögon, kan jag kundanpassa lagret ännu mer, och skapa ytterliggare struktur och tydlighet - där produkterna är lättillgängliga. Detta är ett av mina fokusområden som lagerchef den närmaste tiden.”
Hur samarbetar lagret med andra avdelningar för att skapa en smidig helhetslösning för kunderna?
Vi har ett mycket bra samarbete med våra olika avdelningar, i synnerhet med backoffice-kontoret och säljavdelningen. Genom tydlig, hjälpsam kommunikation och inarbetade rutiner mellan avdelningarna, har vi kunden i centrum i allt vi gör.
Vad tycker du är det viktigaste för att bygga förtroende hos kunder när det gäller leveranssäkerhet?
Tydlig kommunikation är A och O, precis som betydelsen av att vara flexibel för förändringar.
Om du blickar framåt – hur vill du att SOPREMAs lager ska utvecklas för att möta framtidens kundbehov?
Det är svårt att svara på efter bara några veckor, men det handlar ju om att hela tiden försöka bli bättre. Det kan vara små grejer, men många bäckar små som man säger...
När du inte är lageransvarig på SOPREMA, vad gör du då?
På fritiden umgås jag gärna med familjen och vänner, ute i naturen eller kring goda middagar. Jag följer Rögles hockeymatcher så mycket tiden tillåter!